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プライバシーポリシー(JUNROS / Maptint 共通)

最終更新: 2026年11月2日

合同会社 Coyote and Powell (以下「当社」といいます) は、当社が提供するモバイルアプリケーション「JUNROS」および「Maptint」(以下、当社の提供するサービスを総称して「本サービス」といい、個別に言及する場合は各サービス名で表記します) における個人情報および個人データ (以下「個人情報」といいます) の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます) を定めます。

本ポリシーは、当社が提供する全てのサービスに共通して適用されます。ただし、取得する情報の内容・利用目的・委託先等はサービスごとに異なるため、該当箇所ではサービス名を明記します。

本ポリシーは、日本の個人情報の保護に関する法律 (個人情報保護法)、米国カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA/CPRA) その他適用される法令を踏まえて定めています。

1. 当社のプライバシー方針 (要約)

JUNROS

本サービスは、予約書類をスキャンして旅程を作る性質上、ユーザーが入力・撮影する書類に含まれる情報を取り扱います。当社は以下の原則を遵守します。

  1. 取り扱う情報と利用目的を明らかにします。予約書類の画像および当該画像から読み取った予約情報を、旅程の作成・表示・管理のために取り扱います。アプリの利用状況の計測等に用いる情報と目的は、第2条・第3条に記載します。
  2. OCR・AIによる読み取りのため、画像または旅程データを外部のAI・OCR事業者へ送信します。送信先・目的は本ポリシー第4条・第6条に明記します。
  3. アプリの利用に関する情報の外部送信を開示します。JUNROS は、バージョン1.7.3を含む Meta SDK が有効な版で、アプリのインストール・起動等の計測のために Meta へ情報を送信します。対象となる情報、利用目的、選択手段は第2.8項・第6条に記載します。提携先(アフィリエイト)リンクの取扱いは第3条・第5条に記載します。

Maptint

本サービスは、設計の中心にプライバシーを置いています。以下の原則を遵守します。

  1. 正確な GPS 座標を保存しません。訪問記録に保存される座標は、ユーザーが選択した都市の中心座標 (代表点) のみであり、端末の現在地・写真の撮影地点・店舗ピン等の正確な位置情報は当社のサーバーに送信・保存されません。
  2. 写真の GPS EXIF 情報は端末からアップロードされません。写真のアップロード前に GPS EXIF 情報をクライアント側で除去します。
  3. 広告目的のトラッキングを行いません。本ポリシー策定時点で、当社はユーザーの行動を追跡する第三者にデータを提供していません (Apple App Store プライバシーラベルにおいて “Data Used to Track You” は なし)。

2. 取得する個人情報

当社は、各サービスの提供のために、以下の個人情報を取得します。

2.1 JUNROS — ユーザーが提供する情報

項目 必須/任意 取得タイミング
メールアドレス メールアドレスによる登録時に必要 メールアドレスで登録する時。ゲストとして利用を始める際は、ユーザー自身のメールアドレスの入力は不要です
表示名・プロフィール (アバター等) 任意 プロフィール作成・編集時
スキャン・アップロードした予約書類等の画像 機能利用時 ユーザーが書類をスキャンまたはアップロードした時
転送された予約メール (件名・送信元のメールアドレス・本文・添付ファイル) 任意 ユーザーが「メールで転送」の機能で、当社が発行した転送先アドレスへメールを転送した時
転送先アドレス (ユーザーごとに当社が発行する識別子) 任意 ユーザーが「メールで転送」の画面を初めて開いた時、または作り直した時
画像から読み取った予約情報 (便名・運行会社・日時・出発地・到着地・確認番号・施設名・住所・電話番号・タイムゾーン・人数・メモ等) 機能利用時 OCR・AIによる読み取り時、またはユーザーが手入力・編集した時
旅程・予定の構成、ステータス、メモ 機能利用時 ユーザーが旅程を作成・編集した時
お問い合わせ・改善フィードバックの内容 (本文、ユーザーが添付した画像、アプリのバージョン・OS のバージョン) 任意 アプリからフィードバックを送信した時
有料プランの契約状態 (プランの種別、契約期間の起点日) 有料プラン利用時 有料プランを購入・更新・解約した時

予約書類には、ユーザー本人以外 (同行者・予約者等) の氏名・連絡先が含まれることがあります。これらの取扱いについては JUNROS 利用規約 第8条もご確認ください。

JUNROS のゲスト利用と登録

以下のゲスト利用に関する説明は、ゲスト機能を提供する版または試用環境に適用されます。この説明の掲載自体は、現在お使いの版でゲスト機能を利用できることを意味しません。

ゲストとして利用を始める場合、当社の認証システムが、ユーザー自身のメールアドレスを登録せずに利用するためのアカウントを作成します。当社は、そのアカウントの ID、システムが発行する認証用の識別子、認証情報および利用規約への同意に関する記録を取り扱います。「登録なし」の利用であっても、アカウントや個人情報を取り扱わないという意味ではありません。

ゲストが保存する旅程、書類、転送メール、有料プランの利用に関する情報には、本ポリシーの各データ種別の説明が適用されます。ゲストからメールアドレスを登録したアカウントへ移行する場合も、同じアカウントを使用し、それまでの旅程等と登録したメールアドレスが結び付きます。

メールアドレスの登録では、入力されたアドレス、登録処理の識別子、処理状況および時刻を、確認メールの送信、本人による確認、処理の再開および不正利用の防止のために取り扱います。確認メールの不正送信を防ぐため、これとは別に、宛先を鍵付きハッシュに変換した値と要求の時刻等を記録します。保存期間は第4.2項に記載します。

認証・確認メールの配信エラーや迷惑メールの報告に対応するため、当社は配信事業者から配信イベントの記録を受け取り、宛先の鍵付きハッシュ、抑制の理由、発生・更新時刻および配信イベントの識別子を取り扱います。この抑制情報を、ゲストからの登録確認メールを送る前の照合に用い、繰り返しの不適切な送信を防ぎます。配信事業者側の抑制も利用します。宛先や確認リンクを含むメール本文を、当社側の抑制記録に保存するものではありません。

同意に関する記録

利用規約等への同意に関して、アカウントおよび同意イベントの識別子、文書の版・言語、アプリの版、端末が申告した時刻および当社の受付時刻を取り扱います。同じイベントについて異なる内容が届いた場合は、記録の正確性を確認するため、不一致の項目、最後に届いた内容、不一致の回数および検知時刻を記録します。これらの記録に、旅程・画像・メール本文を含めるものではありません。

2.2 Maptint — ユーザーが提供する情報

項目 必須/任意 取得タイミング
メールアドレス 必須 アカウント登録時 (Email登録) または Sign in with Apple / Google 経由で取得
表示名 (display_name) 必須 プロフィール作成時
ユーザーID (username) 必須 プロフィール作成時
プロフィール画像 (アバター) 任意 プロフィール編集時
自己紹介文 (bio) 任意 プロフィール編集時
WebサイトURL 任意 プロフィール編集時
訪問記録 (国コード・都市名・都市の中心座標・訪問日・メモ) 機能利用時 ユーザーが訪問記録を作成・編集した時
写真 (訪問記録への添付画像) 任意 ユーザーが訪問記録に写真を添付した時。アップロード前に GPS EXIF 情報を除去します
いいね・友達関係・ブロック・通報のメタデータ 機能利用時 当該機能を利用した時

2.3 自動的に取得する情報 (共通)

項目 対象サービス 取得タイミング
IPアドレス JUNROS, Maptint 各サービスへのアクセス時 (ネットワーク基盤上で自動取得)
デバイス情報 (機種、OS バージョン、言語設定等) JUNROS, Maptint 各サービスへのアクセス時
クラッシュ・診断ログ JUNROS, Maptint 現在は取得していません。将来クラッシュレポートツールを導入する場合、本ポリシーを更新したうえで、アプリのエラー発生時に取得します
利用量・コスト管理のための処理記録 (OCR・AIの利用回数・トークン量等) JUNROSのみ OCR・AI機能の利用時
ゲスト利用の安全性を確かめる情報 (アプリの正当性を確かめるための鍵の識別子・公開鍵・検証結果・要求の再利用を防ぐための記録、ゲスト利用の開始状態) JUNROSのみ ゲスト利用の開始、端末での認証、対象機能の利用時。Apple の App Attest・DeviceCheck を利用します
アクセス解析の情報 (閲覧ページのパス、参照元、国、OS・ブラウザ・端末の種別) 当社サイトのみ (coyoteandpowell.com / maptint-app.com) サイトの閲覧時。Cookie は使用せず、個人を特定できる形では保存しません(Cookieポリシー 第2.1.1項)
アプリのインストール・起動等の計測情報(SDK が端末内で生成する識別子、インストール・起動イベント、端末・アプリ情報等) JUNROSのみ Meta SDK を使用する版の起動等に伴い Meta へ送信されます。対象となる情報と選択手段は第2.8項に記載します

JUNROS の現在の設定では、Meta SDK の広告識別子の収集設定を無効にしています。ただし、これは Meta へのすべての送信を止める設定ではありません。SDK が端末内で生成する識別子等の送信は第2.8項、ゲスト利用の安全性の確認に使用する情報は本項の表に記載します。Maptint は広告用識別子(IDFA / Android Advertising ID)を取得しません。

2.4 取得しない情報 (共通)

当社は、以下の情報を 取得しません。

  • 端末の正確な GPS 座標・常時位置追跡 (JUNROS: 地図機能は、ユーザーが登録した地名・住所をもとに端末標準の地図アプリ等を呼び出すものであり、当社が現在地を追跡するものではありません。アプリ内に地図・天気予報を表示する場合に Apple へ送信する情報は第2.7項に定めます。Maptint: 訪問記録に保存される座標はユーザーが選択した都市の中心座標のみであり、端末の正確な位置情報は取得しません)
  • 写真の正確な GPS 座標 (緯度・経度) および raw EXIF データ (Maptintのみ。詳細は第2.5項)
  • 連絡先 (アドレス帳)
  • 決済情報 (クレジットカード番号等。JUNROS の有償機能は Apple のアプリ内課金 (In-App Purchase) を通じてのみ提供され、当社は決済情報を一切預かりません)
  • 要配慮個人情報 (人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪被害事実、性的指向、組合所属その他) を収集することを目的とした機能はありません。JUNROS において、ユーザーが自ら診察・受診に関する書類等をスキャンした場合の取扱いは第2.6項に定めます。Maptintには要配慮個人情報を取得する機能はありません。

2.5 Maptint — 写真の EXIF GPS 情報の特別な扱い

ユーザーが訪問記録に写真を添付する際、当社は、撮影場所の自動推定のために、写真の EXIF GPS 情報を 端末内で一時的に 読み取ることがあります。読み取った緯度経度は、国コードおよび都市名の推定にのみ使用され、推定が完了した後は破棄されます。当社のサーバーには、推定結果である国コード・都市名・都市の中心座標 (代表点) のみが保存され、写真の正確な GPS 座標は一切送信・保存されません。

2.6 JUNROS — 要配慮個人情報の取扱い

JUNROS は、医療機関の診察・受診予約その他の医療関連書類を読み取り対象のカテゴリとしていません (該当書類は「その他」として扱い、医療に関する項目の抽出は行いません)。ただし、ユーザーが任意に医療関連書類をスキャンした場合、その画像や記載内容に、受診の事実その他の要配慮個人情報 (個人情報保護法第2条第3項) が含まれることがあります。

当社は、要配慮個人情報を収集することを目的として書類の読み取りを行っていません。 医療関連書類は読み取り対象のカテゴリに含めず、診療科・病名・受診の事実といった医療に関する項目は抽出しません。

読み取りは、ユーザーが自らその書類を選んでスキャンした場合、またはユーザーが当社の転送先アドレスへメールを転送した場合にのみ行われます。メールを転送した場合は、アプリを開いた時に、転送されたメールの添付ファイル (添付ファイルが無い場合は本文) が、メールごとに選ぶ操作を経ずに自動で読み取られます。 ユーザーがスキャンした書類または転送したメールに要配慮個人情報が含まれていた場合、当社はそれを旅程の作成・管理およびOCR・AIによる読み取り・分類の目的に限って取り扱い、本項に定める目的以外に利用せず、第6条に定める委託先を除く第三者に提供しません。読み取りのため、当該画像およびメールの内容は第6条に記載のとおり海外 (米国) のAI事業者へ送信して処理されます。

要配慮個人情報を含む書類(診察券・受診予約票等)は、スキャンしないことをおすすめします。 誤ってスキャンした場合は、該当する予定を削除してください。削除の取り消し猶予(十数秒)ののち、当社が保存している画像の削除を開始します。端末が通信できない場合や、その直後にアプリを終了した場合でも、当社サーバ側で1日1回行う定期処理により削除されます。削除しない場合も、元画像は第4.3項の自動削除の対象となります。パスポート・保険証・クレジットカードなどの控えや、要配慮個人情報を含むメールは、転送しないでください。 自動転送を設定する場合は、転送の対象を予約に関するメールに限ってください。

なお、読み取りのためにAI事業者へ送信された画像および読み取り結果は、当社側で削除した場合でも、AI事業者側では同社の商用APIの標準条件に従って取り扱われます(第6条)。当社の削除操作によって、AI事業者側の保持期間が短縮されるものではありません。

2.7 JUNROS — 地図・天気のための Apple への送信

JUNROS が旅程の地図や天気予報を表示する機能を提供する場合、その表示のために、次の情報を端末から Apple Inc. のサービスへ直接送信します。当社のサーバーは経由しません。

送信する情報 送信先 目的
地図を表示する範囲 (旅程の空港・宿・駅などの周辺) Apple の地図 (MapKit) 地図の画像を表示するため
予定の場所を表す文字列 (宿の住所または宿の名前、駅名、食事・観光の場所、空港コードが無い場合の空港の名前。宿泊・観光・食事の予定で場所の欄が空の場合は、予定の名前) Apple の地図検索 地図に印を立て、天気を調べる場所を決めるため
天気を調べる場所の座標 (約 10 km 単位に丸めたもの) Apple の天気 (WeatherKit) 天気予報を表示するため
  • 氏名・確認番号・旅程名は送信しません。ただし、場所の欄が空の予定では予定の名前を送信するため、予定の名前に人名等を記載している場合は、それが送信されることがあります。
  • 端末の現在地は取得しません (位置情報の利用許可を求めません)。
  • 調べた座標は、ユーザーごとに端末にのみ保存し (端末のバックアップの対象外)、ログアウトおよびアカウント削除の際に削除します。天気予報は端末のメモリに一時的に保持するのみで、保存しません。
  • Apple による情報の取扱いには、Apple Inc. のプライバシーポリシーが適用されます。

2.8 JUNROS — Meta によるアプリのインストール・起動等の計測

JUNROS は、バージョン1.7.3を含む Meta SDK が有効な版で、アプリのインストール・起動等の計測情報を Meta へ送信する処理を含みます。対象には、SDK が端末内で生成する識別子、インストール・起動イベント、端末・アプリ情報(機種、言語等)および計測に関する設定情報が含まれます。当社は、アプリの利用開始状況と広告による利用開始の効果を把握するために、この計測を利用します。

現在の設定では SDK の広告識別子の収集設定を無効にしており、アプリから App Tracking Transparency(ATT)の許可を求めていません。ただし、ATT の許可を求めないことや広告識別子の収集設定が無効であることは、Meta への通信がないこと、または Meta が受け取る情報を他の情報と結び付けないことを意味しません。

現在の JUNROS には、この計測だけを停止するアプリ内の設定はありません。この送信を避けたい場合は、アプリの利用を中止してください。Meta 側のプライバシー設定や権利行使については、Meta のプライバシーポリシーをご確認ください。これらの設定が JUNROS からのすべての通信を止めるとは限りません。当社による取扱いに関するお問い合わせ・権利行使は、本ポリシーのお問い合わせ先で受け付けます。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

JUNROS

  1. アカウントの認証および本人確認
  2. 本サービスの提供 (予約書類の保存、転送された予約メールの受信・保存、OCR・AIによる読み取り・抽出・分類、旅程・予定の保存・表示・整理、地図・発信等の動線提供)
  3. お問い合わせへの対応
  4. 本サービスの改善、新機能の検討、統計的分析(原則として個人を識別できない形に加工して実施)。第2.8項の Meta による計測については、アプリの利用開始状況および広告による利用開始の効果の把握
  5. 提携先 (アフィリエイト) 情報の表示および手数料精算 (ユーザーの予約情報そのものを提携先に提供するものではありません)
  6. 不正利用の検知・防止、利用量・コストの管理
  7. 本サービスに関する重要なお知らせの配信 (規約改定、障害連絡等)
  8. 法令または裁判所その他の公的機関の命令に基づく対応

Maptint

  1. アカウントの認証および本人確認
  2. 本サービスの提供 (訪問記録の保存・表示、地図表示、写真の保存・表示等)
  3. 友達機能の提供 (検索、リクエスト、閲覧範囲の制御)
  4. お問い合わせへの対応
  5. 本サービスの改善、新機能の検討、統計的分析
  6. 不正利用の検知・防止、モデレーション (通報・ブロック機能の運用)
  7. 本サービスに関する重要なお知らせの配信 (規約改定、障害連絡等)
  8. 法令または裁判所その他の公的機関の命令に基づく対応

4. データの保存先および保存期間

4.1 主たる保存先

各サービスのデータベース、認証情報、スキャン画像・写真等は、Supabase Inc. が提供する Supabase プラットフォーム上に保存されます (JUNROS の端末保存データ (第4.4項) を除きます)。データの主たる保存リージョンは AWS 東京リージョン (ap-northeast-1) であり、データは原則として日本国内のデータセンターに保存されます。JUNROS の OCR・AI処理のために外部のAI事業者へ送信されるデータについては、第6条に記載します。

4.2 保存期間

データ種別 対象サービス 保存期間
アカウント情報、プロフィール JUNROS, Maptint アカウント削除まで
旅程・予定 (タイトル、日付、便名・場所・確認番号その他の抽出結果) JUNROSのみ アカウント削除まで
スキャンした元画像・添付ファイル JUNROSのみ 旅程の終了後、一定期間の経過により自動削除 (下記 4.3)
転送されたメール (件名・送信元・本文・添付ファイル) JUNROSのみ 受信から 30 日で自動削除。読み取りが済んだ添付ファイルは、その時点で削除します。受信箱から削除した場合も、内容は受信から 30 日の経過時に削除されます。読み取った内容から作成した予定、および予定に保存した書類の画像は、上の「旅程・予定」「スキャンした元画像・添付ファイル」の期間に従います
転送先アドレス JUNROSのみ アカウント削除まで (作り直した場合、それまでのアドレスは直ちに使えなくなります)
お問い合わせ・改善フィードバックの内容 (本文、添付画像、アプリ/OS のバージョン) JUNROSのみ アカウント削除まで
訪問記録、写真 Maptintのみ アカウント削除まで
バックアップデータ JUNROS, Maptint アカウント削除後、バックアップの更新・失効の周期に従って順次削除
利用量・コスト管理の処理記録 JUNROSのみ 取得から最大 1 年間
管理操作の監査記録 (操作の種別・対象の識別子・操作者・IPアドレスのハッシュ値。メールアドレスは伏字化したもののみ) JUNROS, Maptint 不正利用・セキュリティ事故の調査、法的請求への対応その他正当な目的に必要な範囲。必要性が終了した後は削除します (JUNROS 利用規約 第9条3)
通報データ (個人識別情報を匿名化のうえ) Maptintのみ 不正利用防止・モデレーション運用に必要な範囲で最大 1 年間
アクセスログ・操作ログ JUNROS, Maptint 取得から最大 1 年間
有料プランの契約状態 (プランの種別、契約期間の起点日) JUNROSのみ アカウント削除まで
ゲストからの登録処理の記録 (入力されたメールアドレス、元の認証用識別子、処理状況・時刻等) JUNROSのみ アカウント削除まで。登録処理をやり直した場合は、その処理の情報に置き換わることがあります
登録確認メールの不正送信を防ぐための履歴 (宛先の鍵付きハッシュ、要求の時刻、アカウントとの対応) JUNROSのみ 稼働中のデータベースでは、記録から24時間を過ぎたものを、その後の要求時または日次の定期処理で削除します。通常は記録からおよそ2日以内ですが、障害等で定期処理が遅れる場合があります。退会時にはアカウントとの対応を外し、履歴自体はこの削除処理まで残します。バックアップは本表のバックアップデータの期間に従います
アカウントに結び付くゲストの認証・検証用の鍵の情報 JUNROSのみ アカウント削除まで
ゲストアカウントの作成に使われた鍵のハッシュ値と使用時刻 JUNROSのみ 同じ鍵の再利用を防ぐため、アカウント削除後も保持します。この記録にはアカウント ID を保存せず、現在は自動削除の期限を設けていません
確認メールの送信抑制記録 (宛先の鍵付きハッシュ、理由、発生・更新時刻) JUNROSのみ メール送信を運用する間、抑制原因の解消または本人の受信再開の希望を当社が確認するまで保持します。退会や一定期間の経過だけでは解除しません。少なくとも年1回、保持の必要性を点検します
配信イベントの受信・通知・重複処理防止の記録 JUNROSのみ 記録から30日経過後に削除対象となり、日次の定期処理で通常は記録から約31日以内に削除します。障害時は延びることがあります。上記の送信抑制記録と、配信事業者やバックアップの記録は別です
同意の記録および整合性の確認記録 JUNROSのみ 稼働中のデータベースではアカウント削除まで。バックアップは本表のバックアップデータの期間に従います
Meta が受け取るアプリの計測情報 JUNROSのみ Meta の適用される規約、設定および法令に従います。JUNROS の利用中止やアカウント削除と同時に削除されるとは限りません(第6条)

ゲストアカウントは、ゲストであることと一定期間利用されていないことだけを理由に自動削除しません。旅程、元画像、添付ファイル、転送メールその他の情報には、それぞれ本ポリシーに記載する保存期間・削除方法が適用されます。

上記の鍵付きハッシュによる履歴は、登録処理そのものの記録とは別です。登録処理の記録には入力されたメールアドレスを保存するため、登録に関するすべての記録がハッシュのみになる、またはすべてがおよそ2日で消えるという意味ではありません。

Apple の DeviceCheck に記録するゲスト利用の開始状態は、当社のアカウントに結び付く鍵の情報や使用済みの鍵のハッシュ値とは別のものです。JUNROS のアカウントを削除しても、この状態をリセットする処理は行いません。Apple が管理する情報の保持には、Apple の仕組みおよび適用される条件が適用されます。

4.3 JUNROS — スキャンした元画像・添付ファイルの自動削除

搭乗券や予約票には、氏名・便名・確認番号・滞在先といった情報がそのまま写ります。これらの元画像を必要以上に持ち続けないため、旅程が終わったものから自動的に削除します。

対象 削除のタイミング
スキャンした元画像(OCRにかけた写真・PDF) 旅程の終了日と登録日のうち遅いほうを起点として、一定期間の経過後に自動削除
ユーザーが予定に添付したファイル 同上
日付を持たない旅程に紐づくもの 旅程の登録日を起点として、一定期間の経過後に自動削除
  • 元画像・添付ファイルは、旅程の管理に必要な期間を超えて保持しません。 旅程が終わったものから順に自動削除の対象となります。
  • 削除の時期は、次の 3 つで決まります。(1)旅程の終了日、(2)その旅程を登録した日、(3)定期削除処理の実行タイミング。日付のある旅程は(1)と(2)の遅いほうを起点とし、日付を持たない旅程は(2)を起点とします。起点から所定の期間が過ぎたものが、次回以降の定期削除処理の対象になります。
  • 過去の旅行をあとから登録した場合でも、登録した直後に削除されることはありません(記録のために取り込んだ画像がすぐ消えてしまうのを防ぐためです)。
  • 削除は日次の定期処理で行うため、削除の時期には数日程度の幅があります。
  • 旅程・予定そのもの(便名・日時・場所・確認番号などの抽出結果)は削除されません。 消えるのは元画像・添付ファイルのみです。
  • 元画像を手元に残したい場合は、削除される前にご自身の端末へ保存してください。
  • ユーザーはいつでも、個別の予定・旅程を削除することで、それに紐づく画像を当社の保存領域から削除できます。削除の取り消し猶予ののち速やかに削除を開始し、通信できない場合もサーバ側で1日1回行う定期処理により削除されます(AI事業者側での一時保持については第2.6項をご参照ください)。

4.4 JUNROS — 端末およびユーザー自身の iCloud に保存するデータ

JUNROS の機能のうち、ユーザーが登録した書類・写真その他の情報を、当社のサーバーではなくユーザーの端末およびユーザー自身の iCloud (Apple Inc. が提供するクラウドサービス) に保存するものについては、これにより保存された情報 (以下「端末保存データ」といいます) を次のとおり取り扱います。

  • 端末保存データは、当社のサーバーに送信・保存されません。 当社は端末保存データを取得せず、その内容を閲覧できません。
  • iCloud への保存は Apple Inc. が提供する iCloud の仕組みにより行われ、その取扱いには Apple Inc. のプライバシーポリシーおよび iCloud の利用条件が適用されます。iCloud を利用していない場合、端末保存データはその端末にのみ保存されます。
  • 端末保存データは、本サービスにログインした端末で利用されている iCloud に保存されます。他人の端末でログインした場合、端末保存データは当該他人の iCloud に保存されることがあります。
  • ログアウトした場合、iCloud に保存された端末保存データは、その端末の控えのみが外れます (iCloud には残ります)。iCloud を利用していない端末の端末保存データは、その端末に残ります (他のユーザーがログインしても表示されません)。
  • 端末保存データは、ユーザーが削除するまで、またはアカウント削除まで保存されます。アカウント削除の際の取扱い (削除が反映されない場合を含みます) は、JUNROS 利用規約 第11条に定めるところによります。
  • 当社のサーバーに控えがないため、端末保存データが端末または iCloud から失われた場合、当社はこれを復元できません。

4.5 JUNROS — ゲストの認証情報と登録中の控え

ゲストとして同じアカウントを利用するための認証情報は、端末のキーチェーンに保存します。iCloud キーチェーンの同期が有効な場合は、その仕組みにより、同じ Apple Account を使う端末間で認証情報が同期されることがあります。引き継ぎには、同期された情報が利用できることや、Face ID・端末のパスコード等による端末上の本人確認が必要です。

この認証情報は、第4.4項の書類・写真等の端末保存データとは別のものです。ゲストの認証情報が iCloud で同期されることは、旅程や書類のすべてを当社のサーバーに保存しないことを意味しません。各情報の保存先は、その情報についての本ポリシーの説明に従います。

ログアウトだけでは、iCloud に保存したゲストの認証情報は削除しません。メールアドレスの登録完了後またはアカウント削除時には、対象アカウントの認証情報を削除する処理を行います。端末の状態や同期の遅れ等により、削除の反映が遅れることがあります。Apple によるキーチェーンおよび iCloud の取扱いには、Apple のプライバシーポリシー等が適用されます。

ゲストからの登録を始める際には、登録を続けるための情報と、ユーザーが入力したパスワードの控えを、その端末の保護された保存領域に一時的に保存します。この控えは iCloud 同期の対象にしません。パスワードの設定・登録後の片づけ、ログアウトまたはアカウント削除に伴い削除します。未完了の控えは7日を過ぎると片づけの対象になりますが、アプリの起動、通信およびアカウント状態の確認が必要なため、端末を使用していない間や通信できない間は残ることがあります。

5. 第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。個人情報の取扱いの委託に該当する提供については、法令に従って取り扱います。第6条には、委託先のほか、独自の目的で情報を取り扱う受信者についても記載しています。第6条に記載した受信者への提供が、すべて委託に当たるという意味ではありません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

JUNROS において、提携先 (アフィリエイト) のリンクをユーザーが経由した場合、当該提携先の取得・利用するデータには提携先のプライバシーポリシーが適用されます。当社は、提携先に対し、ユーザーの予約書類・旅程の内容を提供しません。

6. 業務委託およびその他の受信者

当社は、各サービスの運営に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託します。委託先に対しては、適切な監督を行います。

委託先 用途 対象サービス 所在国
Supabase Inc. データベース、認証、ストレージの提供 JUNROS, Maptint 米国 (ただしデータの保存先は AWS 東京リージョン)
Anthropic, PBC OCR・AIによる予約情報の読み取り・抽出 (スキャン画像・旅程データの送信を含む) JUNROSのみ 米国
Mapbox, Inc. 地図タイル・地図機能の提供 Maptintのみ 米国
Vercel Inc. コーポレートサイトおよび関連リソースのホスティング、アクセス解析 (Vercel Web Analytics)、(JUNROS: アプリが利用するサーバ機能の実行環境。スキャン画像は当社のサーバ機能を経由して Anthropic へ送信されます。転送されたメールも、当社のサーバ機能を経由して保存されます) JUNROS, Maptint 米国
Apple Inc. Sign in with Apple、App Store配信、(JUNROS: アプリ内課金 (In-App Purchase) およびサブスクリプション処理)、(JUNROS: 地図の表示・場所の検索・天気予報 (第2.7項))、(JUNROS: App Attest・DeviceCheck によるゲスト利用の安全性の確認、iCloud キーチェーンによるゲスト認証情報の同期) JUNROS, Maptint 米国
RevenueCat, Inc. アプリ内課金・サブスクリプションの状態管理 (当社が送信するのは利用者 ID のみ) JUNROSのみ 米国
Cloudflare, Inc. (JUNROS: ユーザーが転送したメールの受信と、当社のサーバ機能への中継。当社の処理では Cloudflare 上にメールを保存しません) JUNROSのみ 米国
Google LLC Google Sign-In、Google Play配信、(JUNROS: 地図リンクの表示先)、(JUNROS: 障害復旧用バックアップの保管) JUNROS, Maptint 米国
GMO インターネットグループ株式会社 ドメイン管理 (お名前.com) JUNROS, Maptint 日本
Plus Five Five, Inc. (Resend) JUNROS の認証・確認メールの配信。送信先メールアドレス、確認リンクを含むメールの内容、配信結果等を取り扱います JUNROSのみ 米国

Resend が取り扱うメールの内容や配信記録は、当社の登録確認メールの不正送信防止履歴とは別です。当社側の履歴を削除しても、Resend 側の記録が同時に削除されるとは限りません。同社の適用される契約・設定および法令に従って保持されます。 現在利用している Free プランについて、Resend はメールおよび配信ログを通常30日保持すると説明しています。バックアップや法令上必要な記録には別の取扱いがあります。Resend 側の送信抑制リストは、通常の配信ログの保持期間とは別に管理されます。

JUNROS の OCR・AI処理についての補足

スキャンした画像は、予約情報を読み取るために Anthropic, PBC (米国) へ送信され、処理されます。以下は 2026 年 7 月時点の当社アカウント設定に基づく内容です。

  • AI事業者は、当社との契約に基づき、受領したデータを当社のための処理の目的に限って取り扱います。
  • Anthropicは、商用APIへ送信された顧客コンテンツを生成AIモデルの学習に利用しない旨を公表しています。
  • Anthropic APIへ送信された入力および出力は、同社の商用APIの標準条件では、原則として受領または生成から30日以内に削除されます。ただし、利用規約違反への対応、法令遵守、個別の契約その他同社が定める例外により、これを超えて保持される場合があります。
  • 当社は、送信するデータを読み取りに必要な範囲へ最小化するよう努めます。

AI処理のための送信を望まない場合は、OCR・AIによる読み取りやAIへの相談を利用せず、自動読み取りの対象となるメールを転送しないでください。予定の手入力自体にはAIによる読み取りは必要ありません。ただし、AIへの相談を利用する場合は、手入力した予定を含む関連する旅程情報が、説明および許可の対象となる範囲でAI事業者へ送信されます。

注: 本ポリシーに記載していない追加の解析・広告等のサービスは、導入する場合に本ポリシーを更新します。例として、次のものがあります。 - アナリティクス (例: Firebase Analytics / Google Analytics 4 等) - クラッシュレポート (例: Crashlytics / Sentry 等) - 広告ネットワーク (例: Google AdMob 等) - AI API (Maptint。例: OpenAI / Anthropic / Google Gemini 等)

JUNROS の Meta への送信

第2.8項の計測情報の受信者は Meta Platforms, Inc. および適用される Meta の規約・プライバシーポリシーに記載された関連事業体です。Meta は米国その他の処理拠点で情報を取り扱います。

Meta による取扱いには、Meta Business Tools TermsおよびMeta のプライバシーポリシー等が適用されます。これらの条件は、受け取ったイベント情報を Meta が保有する情報と結び付け、計測や広告のパーソナライズ等に利用する場合があると定めています。個別の利用には適用される設定や条件が関係します。当社は、広告識別子の収集設定を無効にしていることだけを根拠に、これらの利用がすべて行われないとは説明しません。

Meta が既に受け取った情報の保持・削除には、同社の適用される条件および法令が関係します。JUNROS の利用をやめたりアカウントを削除したりしても、Meta 側の情報が同時に削除されるとは限りません。プライバシー上の選択手段と当社へのお問い合わせは第2.8項をご確認ください。

7. 個人データの海外移転

主たるデータは日本国内 (AWS 東京リージョン) に保存されますが、第6条に記載の委託先およびその他の受信者 (Supabase, Anthropic, Cloudflare, Mapbox, Vercel, Apple, Google 等) のサービス運用過程において、ユーザーの個人情報が以下の地域へ移転されることがあります。

  • 米国: Supabase、(JUNROS: Anthropic)、(JUNROS: RevenueCat)、(JUNROS: Cloudflare)、(JUNROS: Resend)、(JUNROS: Meta)、(Maptint: Mapbox)、Vercel、Apple、Google

将来、新たな委託先を追加する場合は、導入前に本ポリシーを更新して開示します。

当社は、第6条に記載する国外の事業者に個人データを取り扱わせる場合、個人情報保護法第28条その他の適用法令に従い、必要な措置を講じます。国外移転について法令上提供が必要な情報の請求は、第8.1項の窓口で受け付けます。

8. ユーザーの権利

8.1 すべてのユーザー (個人情報保護法に基づく権利)

ユーザーは、当社が保有する自己の保有個人データその他法令上これらの請求の対象となる個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。

請求方法: 以下の連絡先メールアドレスまでご連絡ください。本人確認のうえ、原則として 30 日以内 に対応します。なお、JUNROS にはユーザー自身が旅程・予定を編集・削除する機能が、Maptint にはユーザー自身が訪問記録を編集・削除する機能が、それぞれ用意されています。

当社の個人情報の取扱いについて苦情がある場合は、まず本ポリシー末尾の連絡先までお申し出ください。当社の対応にご納得いただけない場合、個人情報保護委員会(https://www.ppc.go.jp/)へ申し出ることができます。

JUNROS のゲストアカウントも、アプリのアカウント設定から削除できます。アカウントに結び付くデータは削除処理の対象となりますが、第4.2項に記載する不正送信防止の履歴、使用済みの鍵のハッシュ値、バックアップ等は、それぞれの説明に従って残る場合があります。アカウント削除は、Apple のサブスクリプションの解約にはなりません。

8.2 カリフォルニア州ユーザー (CCPA/CPRA に基づく権利)

CCPA/CPRA が当社に適用される場合、カリフォルニア州の住民であるユーザーは、知る権利、削除権、訂正権、販売・共有に関するオプトアウト権、および非差別の権利を有します。JUNROS の Meta への情報提供については第2.8項・第6条に記載します。広告識別子の収集設定を無効にしていることだけで、法令上の販売・共有に該当するかが決まるものではありません。当社は、同法が当社に適用されない場合であっても、これらに相当する請求について第8.1項の窓口で対応します。

Do Not Track(DNT)信号への対応について:当社は、ブラウザから送信されるDNT信号に応答して、当社自身の処理を自動的に切り替える仕組みを設けていません。これは、第三者への情報送信や第三者による情報の利用がないことを意味しません。JUNROSのMetaへの送信と情報の取扱いは第2.8項・第6条、ウェブサイトのCookie・類似技術については第11条をご確認ください。この説明はDNTに関するもので、Global Privacy Control(GPC)等のオプトアウト信号と同じものとして扱うものではなく、適用法令に基づく権利を制限するものではありません。

9. 子供の個人情報

本サービスは、満 13 歳以上の方を対象としています。当社は、13 歳未満の児童から個人情報を意図的に取得することはありません。13 歳未満の方が本サービスに登録したことが判明した場合、当社は当該アカウントを削除し、収集した個人情報を消去します。13 歳未満の児童に係る個人情報を当社が取得していると思われる場合は、本ポリシー末尾の連絡先までお知らせください。

10. セキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の措置を講じます。

  • 通信の暗号化 (HTTPS/TLS による全通信の暗号化)
  • データベースおよびストレージへのアクセス制御 (Supabase Row Level Security によるユーザー単位のアクセス制御)
  • Maptint: 写真アップロード前のクライアント側 GPS EXIF 除去
  • 認証情報の適切な保管 (パスワードのハッシュ化等)
  • 委託先の選定および監督

ただし、インターネット上のデータ送信およびオンラインストレージの方式について、絶対的な安全性を保証することはできません。

11. Cookie および類似技術について

各サービス (モバイルアプリ) においては、Web 上の Cookie に相当する技術は基本的に使用していません。詳細は Cookieポリシー をご参照ください (JUNROS / Maptint で内容は共通です)。

12. 本ポリシーの変更

当社は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することができるものとします。本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーをアプリ内通知、本サービス上の表示、または当社ウェブサイト上の掲載のいずれかの方法により告知することにより、効力を生じるものとします。重要な変更については、合理的な期間 (原則として変更の効力発生日の 14 日以上前) に告知するよう努めます。

13. お問い合わせ・連絡先

本ポリシーに関するお問い合わせ、ユーザーの権利の行使、その他個人情報に関するご相談は、以下までご連絡ください。

  • 個人情報取扱事業者: 合同会社 Coyote and Powell (代表社員および本店所在地は 会社情報 に掲載しています)
  • 個人情報保護管理者: 合同会社 Coyote and Powell 個人情報保護窓口
  • お問い合わせ: info@coyoteandpowell.com

附則: 本ポリシーは2026年7月2日より効力を生じます。

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